REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO VIS

„Długofalowa współpraca się opłaca”

obowiązujący od dnia 11.09.2026

§1. Postanowienia ogólne

• Organizatorem Programu Partnerskiego VIS, zwanego dalej „Programem”, jest Noerga Group sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, przy ul. Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001078837, NIP 7272875236, REGON 527354900.

• Program Partnerski VIS skierowany jest do klientów biznesowych współpracujących z VIS w zakresie zakupu produktów oferowanych przez Organizatora.

• Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.

• Celem Programu jest wyróżnienie klientów regularnie współpracujących z VIS oraz zapewnienie im korzystniejszych warunków współpracy.

• Program obejmuje trzy poziomy:

  • VIS STANDARD

  • VIS VIP

  • VIS PREMIUM

§2. Zasady przyznawania poziomów

• Poziom Klienta ustalany jest na podstawie jego aktywności zakupowej w bieżącym roku kalendarzowym.

• Podstawą do ustalenia poziomu są dwa kryteria:

  • liczba zrealizowanych i opłaconych zamówień,

  • łączna wartość obrotu netto z tych zamówień.

• Oba kryteria muszą zostać spełnione jednocześnie, aby Klient mógł uzyskać dany poziom Programu.

• Na podstawie wyników osiągniętych przez Klienta w bieżącym roku Organizator ustala jego status na rok kolejny.

• Przykładowo:

  aktywność Klienta w 2026 roku → status obowiązujący w 2027 roku.

• Status przyznany na kolejny rok obowiązuje od 1 stycznia do 31 grudnia danego roku.

•  

§3. Poziomy Programu Partnerskiego

• W celu uzyskania danego poziomu Klient musi spełnić jednocześnie wymagania dotyczące liczby zamówień oraz rocznego obrotu netto.

• Spełnienie tylko jednego z wymaganych kryteriów nie uprawnia do uzyskania wyższego poziomu.

• Jeżeli Klient osiągnie wymagany obrót, ale nie osiągnie wymaganej liczby zamówień, pozostaje na poziomie wynikającym ze spełnionych przez niego kryteriów.

• Analogicznie, osiągnięcie wymaganej liczby zamówień bez osiągnięcia wymaganego obrotu netto nie powoduje automatycznego uzyskania wyższego poziomu.

§4. Zamówienia uwzględniane w Programie

• Do Programu zaliczane są wyłącznie zamówienia, które zostały:

  a) złożone i zaakceptowane przez VIS,b) zrealizowane przez VIS,c) opłacone przez Klienta.

• Przy ustalaniu statusu Klienta uwzględnia się wyłącznie zamówienia, które zostały ostatecznie rozliczone i opłacone.

• Do liczby zamówień ani do obrotu nie zalicza się zamówień:

  • niezrealizowanych,

  • nieopłaconych,

  • anulowanych,

  • wycofanych,

  • zwróconych w całości,

  • anulowanych w wyniku reklamacji.

• Zamówienie, które nie zostało ostatecznie zrealizowane i rozliczone, nie może stanowić podstawy do uzyskania lub utrzymania statusu w Programie.

§5. Reklamacje i anulowanie zamówień

• W przypadku złożenia przez Klienta reklamacji dotyczącej zamówienia, Organizator dokonuje jej rozpatrzenia zgodnie z obowiązującymi zasadami reklamacyjnymi.

• Jeżeli w wyniku rozpatrzenia reklamacji zamówienie zostanie anulowane, zamówienie takie zostaje wyłączone z rozliczenia Programu.

• Anulowane zamówienie nie jest uwzględniane:

  a) w liczbie zamówień Klienta,b) w wartości rocznego obrotu netto Klienta.

• Jeżeli w wyniku reklamacji nastąpi zwrot całości lub części wartości zamówienia, do obrotu Klienta zaliczana jest wyłącznie wartość, która po zakończeniu procesu reklamacyjnego pozostaje prawidłowo rozliczona i opłacona.

• Jeżeli po przyznaniu statusu okaże się, że zamówienie uwzględnione przy jego ustalaniu zostało następnie anulowane, Organizator ma prawo dokonać ponownej weryfikacji statusu Klienta.

§6. Rabaty

• W zależności od przyznanego poziomu Klient może korzystać z rabatu:

  • VIS STANDARD – do 3%

  • VIS VIP – do 5%

  • VIS PREMIUM – do 7%

• Określenie „do” oznacza maksymalny poziom rabatu dostępny dla danego poziomu Programu.

• Ostateczna wysokość rabatu może być uzależniona od wartości, rodzaju oraz specyfiki danego zamówienia.

• Rabat może zostać ustalony indywidualnie dla konkretnego zamówienia.

• Rabaty wynikające z Programu nie łączą się z innymi promocjami, rabatami ani indywidualnymi ofertami cenowymi, chyba że Organizator postanowi inaczej.

• W przypadku zamówień wymagających indywidualnej kalkulacji Organizator może przedstawić Klientowi odrębną ofertę cenową.

§7. Korzyści uczestników Programu

W zależności od przyznanego poziomu Klient może korzystać z dodatkowych korzyści związanych ze współpracą z VIS, w szczególności:

• preferencyjnych warunków cenowych,

• priorytetowej obsługi,

• uproszczonego procesu składania kolejnych zamówień,

• przechowywania projektów Klienta,

• możliwości szybkiego ponowienia wcześniejszych realizacji,

• informacji o nowościach i specjalnych ofertach,

• indywidualnych warunków współpracy przy wybranych projektach.

Zakres dodatkowych korzyści może być uzależniony od poziomu Klienta oraz ustalany indywidualnie.

§8. Przystąpienie do Programu

• Klient może zgłosić chęć udziału w Programie poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej VIS lub poprzez kontakt bezpośredni z Organizatorem.

• W przypadku Klientów, którzy już współpracują z VIS, Organizator dokonuje weryfikacji ich aktywności zakupowej za bieżący rok i na tej podstawie ustala status na rok kolejny.

• Nowy Klient może zakwalifikować się do poziomu VIS STANDARD, jeżeli w bieżącym roku spełni jednocześnie następujące warunki:

  • zrealizuje minimum 2 zamówienia,

  • osiągnie łączny obrót minimum 2 000 zł netto.

• Po spełnieniu powyższych warunków Klient otrzyma status VIS STANDARD obowiązujący w kolejnym roku kalendarzowym.

§9. Awans do wyższego poziomu

• Klient może uzyskać wyższy poziom Programu po spełnieniu wszystkich kryteriów określonych dla tego poziomu.

• Awans odbywa się na podstawie aktywności zakupowej Klienta w bieżącym roku.

• Wyższy poziom zostaje przyznany na kolejny rok kalendarzowy.

• Jeżeli Klient w bieżącym roku zwiększy liczbę zamówień lub wartość zakupów, ale nie spełni obu kryteriów wymaganych dla wyższego poziomu, nie uzyskuje tego poziomu.

• W przypadku osiągnięcia kryteriów wyższego poziomu Organizator poinformuje Klienta o przyznanym statusie.

§10. Utrzymanie i zmiana statusu

• Status Klienta nie jest przyznawany bezterminowo.

• Każdy status jest ustalany na podstawie wyników osiągniętych w poprzednim roku kalendarzowym.

• Status może zostać utrzymany, podwyższony lub obniżony w zależności od aktywności zakupowej Klienta w kolejnym roku.

• Brak spełnienia kryteriów dotychczasowego poziomu może skutkować przyznaniem niższego poziomu odpowiadającego rzeczywistej aktywności Klienta.

• Organizator dokonuje corocznej weryfikacji statusów.

§11. Informacja o statusie

• Po zakończeniu roku kalendarzowego VIS dokonuje podsumowania aktywności zakupowej Klientów.

• Na podstawie liczby kwalifikowanych zamówień oraz wartości obrotu netto Organizator ustala status Klienta na kolejny rok.

• Klient otrzymuje informację o przyznanym poziomie oraz przysługujących mu warunkach współpracy.

• W przypadku Klientów, którzy nie spełnili wymagań wyższego poziomu, Organizator może przekazać informację o kryteriach, których zabrakło do uzyskania wyższego statusu.

§12. Zmiany w Programie

• Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Programu, w szczególności poziomów, kryteriów kwalifikacji, wysokości rabatów oraz dodatkowych korzyści.

• Zmiany nie wpływają na warunki zamówień już zaakceptowanych i potwierdzonych przez VIS.

• O istotnych zmianach Programu uczestnicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej VIS lub bezpośrednio.

• Organizator może zakończyć Program lub zmienić jego zasady z zachowaniem odpowiedniego terminu poinformowania uczestników.

§13. Wykluczenie z Programu

• Organizator może odmówić przyznania lub kontynuowania statusu w Programie w przypadku istotnego naruszenia zasad współpracy handlowej.

• W szczególności dotyczy to sytuacji związanych z nieuregulowanymi należnościami, świadomym podawaniem nieprawdziwych informacji lub innymi działaniami mającymi wpływ na prawidłowe funkcjonowanie Programu.

• Wykluczenie z Programu nie wpływa na zobowiązania wynikające z wcześniej zawartych umów lub zrealizowanych zamówień.

§14. Postanowienia końcowe

• Regulamin obowiązuje od dnia 11.09.2026.

• Udział w Programie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

• Wszelkie pytania dotyczące Programu można kierować do Organizatora na adres:

biuro@vis-scent.com

ORGANIZATOR PROGRAMU

Noerga Group sp. z o.o.ul. Narutowicza 40/190-135 Łódź, Polska

KRS: 0001078837 NIP: 7272875236 REGON: 527354900

tel.: +48 737 518 397 e-mail: biuro@vis-scent.com www: vis.net.pl

+48 737518397

W środy biuro zamknięte

Firma

Adres:

Noerga Group sp. z o.o.

Narutowicza 40/1

90-135 Łódź

KRS: 0001078837   NIP: 7272875236   REGON: 527354900

Info

Copyright © 2025 Noerga Group sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.